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Para operar nos processos administrativos de sinistros DPVAT, o corretor de seguros precisa ter foco no ramo, segundo avalia o sócio-diretor da catarinense Gambatto Administradora e Corretora de Seguros, Marcos Lucino Sabedott, para quem uma efetiva política de incentivo à categoria viabilizaria tal dedicação. Ele lamenta, contudo, que a Seguradora Líder esteja caminhando na contramão, impondo medidas restritas.

Sabedott julga que é um desacerto uma tomada de decisão que procura limitar a participação do corretor de seguros no DPVAT, proibindo-o de atender a mais de 30 vítimas de acidentes de trânsito ao mês - a partir de março do ano que vem. “A cota não é justa, pois o atendimento deixa de ser rentável”, reclama, lembrando que a montagem de uma estrutura para essa finalidade requer investimento e gera custos fixos. Para ele, não é preciso fazer muito esforço para reconhecer que o corretor é o canal que melhor reúne qualidade e capacidade para orientar o segurado na busca pela indenização, sem cobrar nada por isso.

Marcos Sabedott acredita ainda que a (quase) exclusão do corretor do DPVAT deixa este seguro mais exposto à fraude, já que a filtragem inicial que ele faz da documentação no atendimento presencial pode detectar a má-fé, a tentativa de golpe. Prescindir dessa vantagem, para ele, é incompreensível, e vai de encontro ao que pensa a categoria.

Medida restritiva, seja qual for, ele vê como um ato de favorecimento a atravessadores, aqueles que, em muitos casos, agem violando o direito da vítima cobrando taxas absurdas sobre o valor da indenização. “Há muita malandragem”, alerta, dizendo que é isso que a Líder alimenta reduzindo a participação do corretor no processo.

Na opinião do sócio da Gambatto Seguros, a habilitação do corretor de seguros precisa ser melhor aproveitada no DPVAT, o que pode ser feito com a implantação de uma política que estabeleça a realização sistemática de campanhas na mídia que divulgue e destaque o trabalho desse profissional, que preveja remuneração atrativa e forte apoio técnico, entre outras ações. “O DPVAT tem que atrair o corretor, que precisa vê-lo como um ramo-foco capaz de gerar renda e ajudá-lo a pagar as contas no final do mês”, prega Marcos Sabedott.

Ele acredita que acabar com o monopólio, hoje centralizado na Líder, também ajudaria o DPVAT a desatar nós e avançar. A comercialização livre possibilitaria, segundo ele, que o corretor dedicasse ainda mais foco nessa carteira, contribuindo para que haja um pulo qualitativo no atendimento à vítima de acidente de trânsito.

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Comentários

Fernando Ferreira23 de outubro de 2015
Boa noite, prezados Senhores, faço minhas palavras por mim aqui creditadas e concordando com a Thaise, estou a 10 Anos no ramo de Seguros DPVAT e outros mais, e hoje em minha cidade tem dentro do Hospital junto do Setor de Prontuários existe uma Empresa a qual trabalha dentro da Unidade e vem Fraudando e obrigando as Clientes Vitimas de Acidente, Beneficiários do DPVAT a darem entrada na Unidade pelo Particular, ficando em Quartos com mais de duas pessoas no mesmo local isso seria Particular...??? Eu não acredito nisso e fazem varias propostas ao Beneficiário e coletam assinaturas das vitimas dentro dos Quartos com a Vitima ainda mesmo sem consciência do que esta acontecendo e quando pegam as assinaturas por Digital, e quando os Pacientes recebem Alta do Hospital sem ao menos do que se tratou as tais assinaturas, e sem saber ao menos o Valor do qual foi cobrado pelos serviços prestados, e sem saber do que se trata tudo aquilo, ai ele recebe Alta Medica e dai começa as varias ligações de cobranças e exigências pela a Empresa prestadora do Serviço a qual faz jus em conjunta do Hospital contratada pelos Diretores do Hospital e Administradores e ai cadê as Investigações...??? Como é que poderemos nos ajudar para acabar com isso e como é que Corretores e Assessorias trabalhariam se os Hospitais vem Fraudando com isso para receberem a parte do DAMS, e depois orientam os Clientes a não Procurarem mais na Unidade do Hospital e sim na Frente da unidade onde existe um Escritório sem fachada alguma para dizer que ali existe uma Assessoria, e ai orientam os clientes que os Valores R$ 2.700.00 ficam para o Hospital para cobrir as Despesas Médicas e o Hospital com Parceria com a Caixa Econômica Federal da Cidade, faz Transferência Eletrônica direto da Conta do Cliente para a Conta do Hospital, ao qual é obrigado a fazer a Abertura de Conta na Caixa, então pergunto como é que vamos trabalhar dessa forma...??? Eu fico indignado com isso e sei de muitas pessoas as quais foram lesadas pelo Hospital e estão na Justiça a anos para receber suas Indenizações e até hoje nada... Sem contar que os Médicos Ortopedistas muitos não recebem pelos honorários pelas Cirurgias realizadas e que tem um Médico em questão que fazem esse atendimento pelo DPVAT, no caso do Particular mais isso muitas vezes não adianta de nada varias pessoas são liberadas com Alta Médica e sem ao menos fazerem Cirurgias, e que depois recorrem a outros Profissionais para ter uma boa melhora ou mesmo ao Sistema Único de Saúde (SUS), então minha decisão seria retirar isso de todas as Unidades Hospitalares para que nossos Clientes possam ter sua própria escolha depois de ter Alta Médica, e melhoras pelas lesões sofridas...!!! E como minha amiga (Thaise) solicitou acima, fazemos uma cobrança de (25% de Honorarios) de nossos Clientes...!!! E nós pagamos todas as Despesas de Cartório, Despesas de Prontuários, Despesas de Boletim de Ocorrência, Despesas de Combustível, Mecânica, Xerox, Luz, e ainda acompanhamento das Vitimas e Clientes ate o Local de Pericias, então coloque tudo isso na ponta do Lápis e diga qual seria as cobranças abusivas que você enxerga no seu ponto de vista...??? E você faria tudo isso em prol de seu Cliente quando ele procurar-lhe no seu Escritório...???

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Luciana21 de outubro de 2015
Corretor de Seguros é um profissional técnica, profissional e legalmente habilitado para acompanhar o processo DPVAT assim como as vítimas. Outras pessoas que agem como \"assistentes\" às vítimas , que cobram em cima de um momento de fragilidade do ser humano, sem terem preparo e respaldo profissional não são atravessadores ? Seja qual for a nomenclatura, são pessoas que não possuem o Título Profissional da SUSEP que legaliza a pessoa realmente capaz e confiável para tratar de SEGURO.

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José Adenir Panho20 de outubro de 2015
Se o DPVAT é seguro, deveria ser atendido unica e exclusivamente por quem entende de seguro, o Corretor de Seguros. Hoje somos sabedores e a \\Lider mais ainda, que a atual forma é frágil e alimenta a fraude, o que é prática normal e sabida. Só pergunto atpe quando isso vai continuar e o porque não se resolve isso? Como sabemos que somos roubados e pouco ou nada fazemos para evitar? tem muita gente ganhando milhões com a atual forma de atendimento e não vejo uma forma firme e seria para resolver isso... Só um Exmplo para análise: Uma vítima tem R$ 670,00 de despesas médicas - isso quer dizer, foi uns curativos, um atendimento simples... mas essa mesma pessoa recebe por esse atendimento uma indenização por invalidez de R$ 8.700,00. Analisando a proporcionalidade não dá para desconfiar? será que realemnte essa vítima ficou inválida, e se foi grave, por que só R$ 670,00 de despesas médicas?? O porcesso atual favorece a fraude, e não vejo no novo melhoras significativas...

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José Tella20 de outubro de 2015
Prezado Marcos, faço as suas palavras as minhas.
Estou algum tempo comentando sobre estas mazelas praticada pela Seguradora Lider.
Não existe normas claras, o reembolso quando se trata de vitima não sendo fatal, o reembolso é feito de acordo com a tabela do SUS, sendo que não se trata de plano de Saúde e sim Seguro de acidente, isso ajuda muito o atrevessador que cobra da vitima e no minimo arruma recibo para que ela receba a totalidade.
Até o momento, a Lider não presta conta da arrecadação e o que é feito com esta fortuna que ela recebe todo ano. Sendo que este dinheiro é pago pelo povo brasileiro e obrigatório. A Lider só divulga a titulo de propaganda quanto pagou de sinistro, para mostrar serviço. A propaganda na TV parece que o DPVAT é a solução de todos que sofrem acidente. Nada mais correto que a prestação de contas. Quanto é destinado ao Sincor de todo o Brasil e por sua vez o Sincor informar o que é feito.
Quanto ao monopólio, este então é um absurdo sem precedente.
Abraços J Tella - MTJ Corretora de Seguros.

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Thaise20 de outubro de 2015
Não concordo com vc Marcos em alguns termos aqui citado por vc!
Sou uma pessoa que me sustento com o DPVAT, não gosto de ser rotulada como atravessadora. Sou uma mãe de família que trabalho e cobro pelos meus serviços. Não cobro valores abusivos. Não sou uma fraudadora como aqui foi rotulado.
Aqui na realidade cada um puxando pra si.
Vc puxando pra seu lado como corretor Pq quer receber sua ajuda de custo pela líder... Sua empresa dará toda a assistência do começo ao fim há essas vítimas de acidente ?
Vc ajudará com as despesas de cartório que hoje são obrigatórias pela líder? Vc acompanhará a vítima até a delegacia pra registrar seu B.o? Duvido!!! A realidade totalmente diferente. Ladrão e fraudadores tem em todo lugar. Tem na líder, tem nos corretoras, as próprias vítimas fraudam dando entrada sozinha ou com uma assessoria.
Não generalize!
Nós assessores do Dpvat do Brasil inteiro tmb estamos nos mobilizando e indo atrás do nosso direito e reconhecimento. Brasileiro por si só é corrupto

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