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O engessamento do corretor de seguros no DPVAT, na lida com processos administrativos de sinistros, não para de colecionar críticas indicando haver um sentimento generalizado de insatisfação na classe, que não aceita ver seu trabalho sob o ditame de uma regra que a proíbe de realizar mais de 30 atendimentos mensais a vítimas de acidentes de trânsito. O descontentamento verifica-se até entre aqueles com pouca ou nenhuma atividade nessa área. Não faltam manifestações de repúdio, como a de Ricardo Glavam, sócio-gerente da gaúcha El Shadai Corretora de Seguros. “A restrição é absurda”, sentencia.

A limitação não é uma medida só despropositada. Na sua avaliação é também contraditória, porque o corretor representa o segmento que tenta justamente varrer uma “máfia” que gira em torno do DPVAT valendo-se de malfeitos e infiltrada em hospitais, na polícia, em funerárias, captando processos, alguns de origem duvidosa, que geram, em geral, prejuízo ao segurado. Segundo ele, são tais intermediários que precisam ser extirpados do DPVAT.

Ricardo Glavam assemelha o modus operandi desses intermediários a assalto. “Eles adiantam [aos familiares da vítima morta] R$ 6 mil, R$ 7 mil para receber praticamente o dobro 30, 40 dias depois. Não existe investimento [no mercado] com taxa de retorno como essa. Isso quando eles não pagam apenas as despesas do funeral”, conta, explicando que, para isso, eles agem junto à Seguradora Líder com procuração obtida da família em um momento de vulnerabilidade.

Tais intermediários, ainda na opinião de Ricardo Glavam, ganham duplamente, pois além do cobrarem do segurado até 50% do valor da indenização, são remunerados pela formulação dos processos administrativos de sinistros. “E a Líder ainda alimenta esse sistema”, aponta.

Enquanto isso, ressalta que o corretor de seguros é impelido a se afastar do DPVAT, no qual é peça importante no combate à essa distorção criada pela intermediação, mas que a Líder parece não enxergar. Prefere, segundo ele, constranger, equivocadamente, a categoria dos corretores de seguros no sistema DPVAT. “Isso é Brasil”, diz, inconformado com a decisão da companhia de estabelecer a limitação no atendimento, o que considera ainda antissocial. Ricardo Glavam lembra que muitos corretores se dispuseram a oferecer o atendimento às vítimas, para, agora, sofrerem restrições. E isso – emenda – prestando serviço ao segurado gratuitamente, mediante remuneração insatisfatória do sistema.

Para ele, o papel da Seguradora Líder e do governo, no DPVAT, um seguro social, deveria ser o de defender justamente as pessoas em situação de vulnerabilidade, como as que sofrem acidentes de trânsito, ou seus familiares. Na sua avaliação, os corretores de seguros deveriam ser recebidos no DPVAT com incentivos, até para ampliar a rede de atendimento, e os segurados deveriam ter valores das coberturas melhorados. “Os valores estão muito baixos”, acusa.

Ricardo Glavam reitera que “a Líder deveria, principalmente, se empenhar em atrair mais corretores para combater essa máfia que vive do DPVAT”. Ele sustenta que é preciso reconhecer que as vítimas do trânsito não têm conhecimento ou informações sobre o DPVAT para evitar cair nas mãos daqueles intermediários. “Não há divulgação suficiente”, finaliza o sócio-gerente da El Shadai.

 

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Comentários

Eliana Yong medeiros24 de maio de 2016
Concordo totalmente com o Ricardo Glavam, isso é uma vergonha!!!
Eliana Yong

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Aires A.Muniz24 de maio de 2016
Parabéns pelo comentário!

Meu Caro colega,o que se nota é que a Seguradora Líder não tem nenhum interesse de acabar com a Máfia dos Fraudadores, Atravessadores, dos \"Dpvateiros\" das portas de hospitais, das delegacias, iml, inclusive com a lavagem de dinheiro, onde alguém sempre oculto, disponibiliza 50% para compra da Indenização, e de forma adiantada. O que caracteriza, além de um comércio ilegal de Agiotagem agrega também a Lavagem de dinheiro.
A Seguradora sabe disso, mas fica sempre sossegada.

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hazin24 de maio de 2016
e claro que a líder não tem Terence algum de acabar com isso sol prejudicar que pagar seus encargo.por isso que o segurado vai atras de itermediario .va al correio e veja a merda que e ??????

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